Préambule

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Kn Renovation. La présente politique vous informe, de façon claire et transparente, des données collectées lors de votre navigation sur le site kn-renovation.fr, de la manière dont elles sont utilisées et des droits dont vous disposez.

Cette politique est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

  • Dénomination : [À COMPLÉTER — éditeur]
  • Adresse : [À COMPLÉTER — adresse éditeur]
  • E-mail : [À COMPLÉTER — email]
  • Téléphone : [À COMPLÉTER — téléphone]

Données collectées

Via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Contenu de votre message

Via la navigation

Des données techniques sont collectées automatiquement lors de votre visite :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées et durée de visite
  • Source du trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)

Via les cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
  • Mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale des traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (art. 6.1.a) : pour les cookies analytiques et marketing.
  • L'exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : pour le traitement de vos demandes de contact ou de devis.
  • L'intérêt légitime (art. 6.1.f) : pour la sécurité du site, la prévention des abus et la tenue des journaux serveur.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Kn Renovation. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises, dans le strict cadre de leur mission, aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergeur, service de messagerie). Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus à des obligations de confidentialité.

Durée de conservation

  • Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Données de navigation et journaux serveur : 12 mois.
  • Données liées aux cookies : consultez notre Politique relative aux cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
  • Droit de réclamation : introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur le site www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et nos serveurs.

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site kn-renovation.fr, ou par e-mail à l'adresse : [À COMPLÉTER — email].

Dernière mise à jour : juillet 2026.